Si has entrado en Amazon y has buscado un producto para comprar, seguro que en el amplio listado que ofrece Amazon, habrás visto algunos productos que tenían unas etiquetas que los diferenciaban de los demás; que ponía Amazon´s Choice o también El nº1 más vendido.
Este post, te puede resultar interesante tanto si quieres vender en Amazon, como si quieres comprar en Amazon y conocer un poco más este marketplace.
Amazon Choice o Más vendido
Veamos con un ejemplo, los sellos que pone Amazon. Por ejemplo, si quisiéramos comprar un despertador, y realizamos la búsqueda en Amazon, nos aparecería lo siguiente:
Como puedes ver, en los primeros 8 resultados que aparecen, en 3 de los productos aparece un sello, y encima el de Más vendido, se repite, ¿cómo es esto posible? Si has sido observador, seguramente te hayas dado cuenta, que los 4 primeros son patrocinados, es decir, están pagando por estar ahí, y además el que tiene el sello de Más vendido, es el mismo modelo que el último con sello…. aunque no en el mismo color.
Si hacemos clic en cada uno de ellos, descubriremos cuál es el motivo de que Amazon les haya puesto esta etiqueta:
En el primer despertador, el que aparecía patrocinado, observamos que tiene el Amazon´s Choice para despertador digital niña.
En el segundo despertador, veremos que el sello de: «El nº1 más vendido», se lo han puesto en relación a Relojes de escritorio.
Por último, en el último producto (el que se repetía), podemos ver que efectivamente aparece en otro color, y la etiqueta Amazon´s Choice se le ha otorgado para Despertador.
En estos ejemplos, hemos podido ver, cómo para diferentes o incluso mismos productos en diferentes colores, Amazon, pone etiquetas o sellos en algunos de ellos con palabras relacionadas. Veamos ahora el motivo por el que Amazon pone estas recomendaciones.
¿Por qué pone Amazon las recomendaciones Amazon´s Choice o el más vendido?
Hay varios motivos por los que Amazon pone estas etiquetas y sellos, el primero sin duda, es como siempre para aumentar sus ingresos. Pero esto lo veremos al final del post.
Para poner el sello Amazon´s Choice o el más vendido, Amazon tiene en cuenta el funcionamiento del producto, es decir, el número de ventas que tiene, devoluciones y el envío, ya que para optar a estos sellos tendrás que vender en Amazon FBA.
Pero esto va más allá, ya que como hemos visto en el ejemplo, para la categoría de despertadores, Amazon ponía varios sellos. Amazon estaba seleccionando los productos que mejores resultados tienen para la personas que han buscado reloj de escritorio, despertador digital niña o simplemente despertador.
Es decir, Amazon ha analizado todas las compras y devoluciones, en función de la intención de búsqueda del usuario, y ha visto cuáles dan menos problemas, y a esos les ha puesto el sello.
¿Los productos que no tienen Amazon´s Choice son peores?
Una de las preguntas que se hace la gente cuando ve el sello de Amazon en unos productos y no en otros, es el motivo; y muchas veces lo asocian a que ese producto sea mejor y por eso tiene el sello.
Pero esto no es así, el algoritmo está analizando como hemos visto, y le pone el sello al que menos problemas da, y que por tanto más seguridad le da a Amazon de que se complete la venta y no haya devolución.
Evidentemente, esos productos dan un buen resultado, pero no quiere indicar que aquellos que no tengan el sello de «más vendido» en Amazon, vayan a dar un mal resultado.
