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LucianoEstudio

¬ŅQu√© es la Buy Box de Amazon y c√≥mo ganarla?

Si bien ya sabemos que tener presencia en Amazon, es un punto clave para nuestra empresa o marca. Ganar la Buy Box en Amazon es una de las claves para vender con éxito en Amazon, y en este post te explicaré lo qué es, y en qué se basa el algoritmo de Amazon para concederle la Buy Box a un vendedor u otro.

¬ŅQu√© es la Buy Box de Amazon?

Para un producto en el que haya varios vendedores vendiéndolo, cómo por ejemplo este móvil Samsung. La Buy Box, es la oferta que Amazon considera mejor teniendo en cuenta una serie de variables (donde el precio tiene un peso bastante alto):

El recuadro resaltado en rojo, sería la Buy Box, que es el vendedor que está ganando la oferta destacada de este móvil. Si te interesan los datos, más de un 82% de las personas que compran en Amazon mediante el móvil, compran directamente la Buy Box; por lo que no estar ganando la Buy Box, implica estar dejando de ganar bastante dinero.

Dentro del recuadro de lo que sería la Buy Box, podemos ver detalles como: los gastos de envío del producto o si es envío gratuito, fecha de entrega aproximada, quién lo vende y cómo se envía.

¬ŅPor qu√© es importante ganar la Buy Box?

Seguramente te esté preguntando, dónde están o cómo ver el resto de sellers que venden este móvil, y para ello tendríamos que desplazarnos hacia abajo, y hacer clic en esta sección:

Como ves, aunque también tiene unos botones en amarillo, no llama tanto la atención como la Buy Box, y la mayor parte de los compradores de Amazon la pasa por alta; por lo que al final, casi todas las ventas se las lleva quién esté en la Buy Box. De ahí la importancia de ganar la Buy Box.

¬ŅC√≥mo ganar la Buy Box?

Para ganar la Buy Box en Amazon hay que tener en cuenta varios factores:

Precio

Uno de los factores más importantes para ganar la Buy Box en Amazon, es ofrecer un precio competitivo. Esto no tiene porque coincidir siempre con ser el precio más bajo, aunque si hay una diferencia elevada en el precio, seguramente sí que influya en ganar o perder la Buy Box.

Tipo de fulfillment

Estar trabajando en FBA o hacerlo en FBM, también cuenta para ganar la Buy Box. En este caso, tiene un peso mayor FBA a FBM, en términos generales, pero nuevamente es la suma de todas estas variables, la que dictaminará el ganador de la Buy Box.

Tiempo de envío

Los tiempos de envío son muy importantes para Amazon, controlando cada vez más que se cumplan los plazos de entrega indicados por vendedores en el caso de vender mediante FBM. Por lo que ofrecer un buen tiempo de envío y cumplirlo, también es importante para Amazon.

Valoración del Seller

Que tu cuenta de vendedor esté bien cuidada y presente unas buenas métricas de vendedor, así como buenas valoraciones de los clientes es importante también para ganar la Buy Box.

Como ves, hay varias caracter√≠sticas que el algoritmo de Amazon tiene en cuenta a la hora de conceder la Buy Box, pero aun cumpliendo todo esto, hay veces que no ganamos la Buy Box, ya sea porque nos falta algo o porque nos enfrentamos directamente a Amazon y… ¬Ņse puede ganar a Amazon en su propio terreno?

¬ŅGanar la Buy Box a Amazon?

Si has le√≠do todo el post y has llegado hasta aqu√≠, lo primero darte las gracias. Lo segundo, es que ya tendr√°s una idea de lo dif√≠cil que es ganar la Buy Box cuando luchas contra vendedores similares a ti o algo m√°s grandes. ¬ŅTe imaginas tener que competir tambi√©n con Amazon?

Pues, s√≠, Amazon tambi√©n compite por la Buy Box, y evidentemente, en un sistema que ha creado el propio Amazon, y d√≥nde es su algoritmo el que decide qui√©n ofrece la Buy Box, es casi imposible competir con Amazon y quitarle la Buy Box, pero…

Pero no es imposible, muchas veces veo ejemplos, incluso de expertos, que indican que es imposible, y eso no es cierto. Es cierto que es realmente difícil, pero conociendo el funcionamiento de Amazon y su algoritmo, sí que se le puede ganar.

En el ejemplo del móvil, Amazon está vendiendo también ese móvil, y aunque es cierto que lo ofrece a un precio superior, no está ganando la Buy Box:

Resumen

En resumen, para vender con éxito en Amazon, necesitas ganar la Buy Box, si tienes problemas para ganarla o tienes interés en mejorar tu cuenta de vendedor, no dudes en ponerte en contacto conmigo o consultar mis servicios para vender en Amazon. Y si tienes cualquier duda, déjamela en comentarios y te responderé lo antes posible.

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